Syarat penggunaan

Apa itu Uluran

Uluran mempertemukan orang yang punya kebutuhan kecil mendesak dengan orang yang mau membantu. Uluran bukan bank, dompet digital, atau penggalang dana. Kami tidak menerima, menyimpan, atau meneruskan uang bantuan. Pembayaran terjadi langsung dari penolong ke tujuan yang dipilih penerima, lewat aplikasi pembayaran masing-masing.

Akun

• Satu orang satu akun. Jaga email dan kode masukmu, dan jangan berikan ke siapa pun.
• Pengguna yang belum dewasa sebaiknya memakai Uluran dengan pendampingan orang tua atau wali.
• Kamu bisa menghapus akun kapan saja dari halaman Akun, selama tidak ada permintaan atau bantuan yang masih berjalan.

Kalau kamu meminta bantuan

• Permintaanmu harus jujur, dan sesuai kebijakan konten.
• Nominal dan jumlah permintaan dibatasi sesuai level akun.
• Foto bukti wajib dikirim saat mengonfirmasi bantuan. Setelah dicek tim, foto itu bisa tampil di galeri publik tanpa identitas, dan bisa kamu tarik kapan saja.
• Tidak ada jaminan permintaanmu disetujui atau dibantu.

Kalau kamu membantu

• Bantuan bersifat sukarela. Karena uangnya langsung ke tujuan, Uluran tidak bisa menarik atau mengembalikannya.
• Sebelum membayar, pastikan nama tujuan sama dengan yang tertulis dan nominalnya pas. Kalau ada yang janggal, tekan "Ada masalah" dan jangan membayar.
• Membantu lewat Uluran bukan hubungan jual beli, dan kami tidak memberi imbalan apa pun.

Yang dilarang

• Menipu, memalsukan bukti, atau memakai identitas dan tujuan bayar milik orang lain.
• Menghubungi pengguna lain di luar Uluran, atau meminta transfer di luar alur aplikasi.
• Mengganggu, menyalin data, atau mencoba membobol layanan.

Pemeriksaan dan sanksi

Tim memeriksa permintaan sebaik mungkin, tetapi pemeriksaan itu tidak menjamin setiap permintaan sepenuhnya benar. Kami bisa menolak permintaan, menurunkan level, membekukan akun, atau memasukkan email ke daftar hitam kalau syarat ini dilanggar.

Batas tanggung jawab

Uluran disediakan apa adanya dan bisa berubah atau terhenti sewaktu-waktu. Sejauh diizinkan hukum, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian dari transaksi antara penolong dan tujuan pembayaran, kesalahan aplikasi pembayaran pihak lain, atau informasi yang tidak benar dari pengguna.

Iklan

Layanan ini bisa dibiayai dari iklan di halaman web dan artikel. Uang bantuan tidak pernah dipakai atau dipotong untuk itu. Kami tidak bertanggung jawab atas isi situs atau produk yang diiklankan pihak lain.

Hukum dan perubahan

Syarat ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Kalau syarat berubah, kami memperbarui tanggal di atas halaman ini, dan terus memakai Uluran berarti kamu menyetujui perubahannya.

Hubungi kami

Ada pertanyaan atau keberatan? Kirim email ke bersamauluran@gmail.com.